Acquisizione competenze tecnico-professionali:Non può esserci innovazione e sviluppo delle organizzazioni senza una forte innovazione della formazione, che deve essere continua, concreta, coinvolgente, legata ai bisogni delle persone e aperta alle nuove tecnologie. Si creano le basi per il potenziamento delle conoscenze e si vince la scommessa sulla formazione come vero asset strategico aziendale con la funzione di motore del cambiamento e con l'obiettivo della valorizzazione del know-how interno ed i valori dei partecipanti.