Acquisizione competenze di processo:La comunicazione nel processo assistenziale rappresenta un fatto fondamentale, naturale e di importanza primaria. In primo luogo la normativa inerente la figura professionale dell’infermiere esprime con forza l’importanza della comunicazione con le persone a lui in carico.e’ chiaro come la comunicazione sia un elemento fondamentale nella presa in cura del malato ed è ormai noto che tra professionista e assistito determina una maggiore aderenza da parte di quest’ultimo al percorso clinico- assistenziale. Una buona comunicazione permette al malato di esprimere aspettative, emozioni, ansie, paure, bisogni. al paziente si richiede aderenza, cioè coinvolgimento attivo e collaborativo e questo può avvenire solo se si instaura una relazione basata sulla fiducia tra le persone.