Acquisizione competenze di processo:Obiettivo dell’evento è di riconoscere nel percorso area emergenza-urgenza i punti focali e gli snodi critici, in modo da perfezionare il servizio, con particolare attenzione agli aspetti comunicativi e relazionali. Al contempo riconoscere e condividere con i discenti i momenti di particolare difficoltà per evidenziarli e anticiparli nella soluzione. infine, verificare la possibilità di migliorarlo grazie al coinvolgimento di tutti gli attori della filiera.