Acquisizione competenze di sistema:?? definire le linee guida, i protocolli, le procedure e le istruzioni operative ed evidenziare le principali similitudini e differenze • comprendere il rapporto fra standardizzazione e personalizzazione delle attività e dei servizi e il ruolo di linee guida, protocolli, procedure e istruzioni operative • analizzare il significato di linee guida, protocolli, procedure e istruzioni operative nei processi di certificazione e accreditamento • analizzare la responsabilità del professionista e dell'organizzazione in tema di applicazione di diffusione, applicazione e valutazione di linee guida, protocolli, procedure, istruzioni operative • descrivere le modalità per ricercare le linee guida nella letteratura evidence based e applicarle alla realtà operativa • individuare le modalità per la costruzione, l'utilizzo e il miglioramento di protocolli, procedure e istruzioni operative.