Il corso ha l'obiettivo di fornire ai professionisti che lavorano in diversi settori sanitari le conoscenze sulla comunicazionenon verbale delle emozioni, in grado di migliorare la relazione con i propri pazientie colleghi, aumentando la qualità del servizio offerto. L'espressione delle emozioni verso l'esterno può essere analizzata in base al canale espressivo utilizzato; infatti ogni emozionepuò essere espressa mediantela mimica facciale, la voce, la postura e la gestualità. Questo corso teorico-esperenziale presenta le tecniche per classificare e decodificare in modoattendibile i segnali del volto e del corpo per analizzare i movimenti facciali e posturali in modo preciso e oggettivo, fornendo ai partecipanti strumenti utilinella pratica clinica per imparare a guardare il paziente, riconoscendo possibili segnali di paura, o di rabbia, o di tristezza, o al contrario di serenità e ottenendo così informazioni che possono essere fruibili dal punto di vista relazionale nel migliorare la compliance.