Il corso ha lo scopo di migliorare le conoscenze teorico-pratiche dei partecipanti nella strategia della comunicazione in ambito sanitario. Gli obiettivi del corso sono far acquisire conoscenze teoriche in tema di comunicazione efficace; per acquisire conoscenze pratiche degli strumenti per comunicare in modo efficace con gli altri, far acquisire abilità pratiche per sviluppare uno stile di comunicazione positivo. La fiducia tra le persone, l’identità del gruppo, la qualità e l’efficacia della comunicazione sono fattori, intangibili e determinanti per il successo di una squadra che la leadership deve essere in grado di fornire attraverso la formazione delle persone del gruppo. La conoscenza di sistemi e strategie di comunicazione permetterà al personale sanitario di migliorare le proprie capacità comunicative in campo professionale e nelle relazioni interprofessionali con una comunicazione efficace, appropriata e corretta.